知らないと危ない?「信書」の取扱い

ハンドメイド作家が信書を取り扱う際の注意点について解説します 作家活動のヒント

作品の納品書、どうしてる?

でし子ちゃん
でし子ちゃん

お客様への納品書はかわいい封筒に入れて、オシャレなシーリングスタンプで封をして、作品と一緒に送ってるよ!

Asami校長
Asami校長

ちょっと待って!それはマズイかも!
今日は信書の取り扱いについておさらいしましょう

 

「信書」ってなに?

信書とは、特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は事実を通知する文書のこと(郵便法第4条第2項)。具体的には領収書、見積書、請求書、申請書、契約書などのことを言います。

総務省|信書便事業|信書のガイドライン (soumu.go.jp)参照

 

信書を宅配便で送るためには、守るべき法令があります

対応を間違えると、郵便法第76条により3年以下の懲役または300万円以下の罰金が課せられるため注意が必要な「信書」の取扱い。法令にそった対応をしていきたいですね。

 

宅配便に入れられる信書は、貨物に関係する書類のみ

送る商品に関する納品書、請求書、領収書などの信書は同梱できます。一方で前回発送分の請求書や、次回発送分の見積書など、商品と関係のない信書の同梱は禁じられています

 

宅配便に入れられる信書は「無封」の状態の書類のみ

郵便法で定められている「無封」とは、下記3つの状態のことを言います。

  • 封筒なし裸ではいっている
  • 封筒等に封をしない状態で入っている
  • 透明な封筒(OPP袋など)に入って封をされている

 

でし子ちゃん
でし子ちゃん

封をした納品書を作品に同梱するのは法律違反だったのね!!

Asami校長
Asami校長

納品書を同梱する時は、封をしない状態か透明な封筒等に入れて送りましょう

 

信書のみ送りたいときはどうしたらいい?

日本郵便と佐川急便は信書に対応したサービスがあります。各運送会社のサービス内容を下記にまとめました。

[日本郵便] 郵便とレターパックには入れられる(ゆうパック、ゆうメール、ゆうパケット、クリックポスト不可)

[ヤマト運輸] 入れられるサービスがありません

[佐川急便] 飛脚特定信書便に入れられる

 

*各運送会社のホームページの関連ページ*

ゆうパック | 日本郵便株式会社 (japanpost.jp)

請求書や契約書・申請書などの書類は、送れますか? | 宅急便| ヤマト運輸 (kuronekoyamato.co.jp)

【佐川急便】飛脚宅配便(荷物・宅配便の宅配・配送サービス)|宅配・配送サービス (sagawa-exp.co.jp)

 

※佐川急便のホームページでは、飛脚宅配便では信書は送れないと記載されています(2024/6/20時点)。佐川急便に問い合わせたところ、ホームページには記載していないが、実際のところは日本郵便株式会社に準じるとのことでした。日本郵便株式会社、およびヤマト運輸は郵便法第四条第3項に基づき、先にご紹介した通り、定められた条件下のもと宅配便にて信書の発送を行っています。佐川急便で商品を発送するときに信書を同梱したい場合は、念のため、配送担当営業所またはお客さまサービスに問い合わせしましょう。

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