作家活動のヒント

事前にできるクレーム対策

誰でもクレームはこわいもの 「思っていたものと違うものが届いた!」って思われないか心配・・・ クレームが発生しないために、できる事前対策はあるのかな? 「どうすべき?販売後のクレーム対応」では、クレーム発生時の対応方法について紹介しましたが...
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どうすべき?販売後のクレーム対応

販売後に欠陥や未着のトラブル!どうすべき? お客様から返品・交換の連絡が・・・どう対応しよう? 販売後に商品の欠陥が見つかったときはどうしたら良い? あってはならないけれど、どうしても避けられないこともあるお客様からのクレーム。その対応方法...
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頑張らなくていい?SNS投稿

インスタ投稿を続けるのがしんどい InstagramやXを頑張って投稿しているけど、続けるのって難しいな… SNSを頑張らなくても稼げるって最近よく聞くよね? ハンドメイド作家なら誰もがやっているとも言える、インスタ投稿。 でも、作品を作る...
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作品を安全に届けるための「緩衝材」

作品の発送、不安になりませんか? 心をこめて作った作品。 配送する時に壊れてしまわないか心配… 配送するときに雑に扱われてしまったらどうしよう ネット販売では、作品が売れた後に発送作業という大仕事がありますね。 でも、そこには不安がつきもの...
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どう考える?ラッピングや梱包にかかる費用

梱包って意外とお金がかかってる! ラッピングや梱包にかかる費用って、結構大きい気がする・・・ 梱包費はお客様からいただいていいのかな? ラッピングが可愛いと商品を開けるときに「わぁ可愛い」と、心がときめくもの。その瞬間を思い浮かべると、つい...
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ハンドメイド作家でも使える無料・格安の経営サポート4選

世の中には無料・格安で利用できるサポートがある! 経理やこれからの経営のこと、誰かに相談したいけど… 専門家やコンサルと契約するとすごく高額になっちゃうよね…?? ハンドメイドを始めたら「開業届、確定申告、経営、会計」、「特許、商標、知的財...
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自分の個性がわからない!

個性を大切に…って言うけれど 自分の個性が見えなくて、誰かと同じ作風になってしまいそう そもそも私に個性なんてあるのかなぁ 個性は作品のブランドを決める大切な要素。 でも時に、その個性が見えなくなってしまって道に迷いそうになることがあります...
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売れる作品、好きな作品

売れる作品=自分が好きな作品ではない? 作家として活動するからには、 お客様に手に取ってもらえる商品を作りたいな 使ってくださる、飾ってくださる相手を想って作るハンドメイド品。 気持ちを込めて作ったハンドメイド品が「売れてほしい=お客様に手...
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技術以外の大切なエッセンス

作れるようになった、その先は? 作れるようになったら売れると思った・・・けれど売れないのはなぜ? 心をこめて作った作品、どうやってお客様に見つけてもらおう? 作りたいイメージを追求して、技術を磨き制作した作品。この作品をお客様に届けるために...
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誰でもあるよ、やる気出ない日

やる気が出ない…どうしよう なんだか気分が上がらなくて、やる気が出ない… やらなきゃって思ってるんだけど、なんにも手に付かない… 誰にでも、やる気の出ない日はあります。 それは1日だけにとどまらず、数日続いてしまうこともあります。 そんな時...